Optimierte Zusammenarbeit durch Team- und Selbstorganisation mit Susanne Goerke und Britta Müller Nichts ist so beständig wie der Wandel. Dieser weise Spruch stammt von Heraklit und ist älter als unsere…

Susanne Goerke erklärt Ihnen, warum der optimale Umgang mit Beschwerden die schönste Form der Kundenbindung ist Vor Kurzem habe ich in einem Restaurant gesessen, an dessen Nachbartisch sich die Gäste…